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TIM

Mundo != Mudo

dúvidas

Tá perdido e ainda cheio de dúvidas? Relaxa, tá no lugar certo.

Como enviar chip

  • Como faço pra enviar convites?

    Antes de tudo, você precisa ser BETA lab pra poder enviar chips para amigos. Se esse for o caso, os convites poderão ser enviados através do aplicativo do Facebook ou pelo site. Se você for um BETA lab e tiver direito a enviar convites, aparecerá no seu perfil o número de chips que tem pra distribuir.

  • Pra onde o chip será enviado?

    O chip será enviado para o endereço que o seu amigo indicou no cadastro dele. É muito importante que todos os dados inseridos no cadastro estejam corretos. Vale lembrar o seu amigo pra deixar tudo em ordem ;)

  • Como gerencio os chips enviados?

    Para gerenciar os chips enviados, você só precisa ir até o menu principal e clicar em "Envio de chip" e depois na aba "Chips enviados". Lá, você poderá cancelar convites e cobrar seus amigos que não aceitaram o chip.

  • Enviei todos os meus chips. Posso receber mais? Quando?

    Sim, pode. Basta mandar bem na próxima rodada e acumular pontos suficientes pra continuar sendo BETA lab. Quando a rodada acabar e uma nova começar, você terá novos chips para distribuir entre os amigos.

  • Caso o chip TIM beta enviado tenha sido devolvido para a central, eu perco a chance dele ser reenviado?

    Sim. Isso acontece porque as tentativas de entrega seguirão o padrão dos Correios. Serão 3 (três) tentativas de entrega do chip na residência do seu amigo. Caso os Correios não consigam entregar o chip, ele será devolvido para central e não será reenviado :/ Ou seja, é muito importante que o endereço do seu amigo tenha sido preenchido corretamente no cadastro dele, assim ele não corre o risco de ficar sem o chip. Se alguma informação estiver desatualizada ou errada, a TIM não tem como se responsabilizar por isso.

  • Posso enviar chips para os meus amigos por qualquer rede?

    Nops :/ Por enquanto, você só pode enviar chips para os seus amigos pelo Facebook.

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