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TIM

Mundo != Mudo

dúvidas

Tá perdido e ainda cheio de dúvidas? Relaxa, tá no lugar certo.

BLABLABLÂMETRO / ATUALIZAÇÃO DE PONTOS

  • Por que o Blablablâmetro demora até 1 hora para atualizar meus pontos de Redes Sociais?

    Esse é o tempo necessário para o sistema do Blablablâmetro se comunicar com todas as redes sociais. Pensa bem: dá um trabalho danado! Mas esse é o tempo máximo do processo. Tenha paciência, vale a pena!

  • Por que meus pontos TIM não são atualizados todos os dias?

    Essa contabilização de pontos baseados no uso do seu TIM beta é ainda mais complexa que a feita pelas redes sociais, por isso, a atualização dos seus pontos TIM é feita semanalmente. Mas fique tranquilo: todos os seus SMS, ligações, usos de internet e recarga a partir de R$ 20,00 serão contabilizados mesmo assim.

  • Por que tenho 0 pontos TIM?

    A atualização dos seus pontos TIM é feita 1 vez por semana. Isso quer dizer que talvez você tenha que esperar um pouquinho até a próxima atualização. Se você está começando uma nova rodada agora, saiba que o sistema demora 1 semana contabilizando seus pontos e mais 1 semana processando tudo para exibir no site. Resumindo: a cada início de rodada, seus pontos levam 2 semanas para aparecerem atualizados.

  • As informações das minhas redes sociais exibidas no site não estão atualizadas. O que fazer?

    As informações podem estar sendo atualizadas ou pode ter acontecido um probleminha simples de conexão com o servidor. Quando isso acontecer, espere 72 horas e acesse novamente o Blablablâmetro.

  • Quando uma nova rodada começa, perco todos os meus pontos?

    Alguns pontos são zerados quando uma nova rodada começa, para que você contabilize novos pontos na nova rodada. São eles:

    1) Pontos TIM
    2) Twitter: Pontos de Tweet e Retweet
    3) Swarm: Pontos do Check-in
    4) Pinterest: Pontos de Pin e Repin.

  • Ocorreu uma falha de conexão com a rede social. O que devo fazer?

    Volte depois de 72 horas e tente novamente. Se o problema persistir, veja se está tudo certo com a sua conexão de internet. Se for um problema na plataforma, ele será resolvido o mais rápido possível.

  • Qual é a frequência de atualização dos meus pontos e do ranking?

    Acontece semanalmente.

  • Onde vejo a data de atualização dos meus pontos?

    Dentro da sua área logada aqui do site ou aplicativo. E se quiser visualizar a data da atualização dos seus pontos, é só acessar o seu extrato detalhado.

  • Em quanto tempo sei minha colocação após o final da rodada?

    Em até 15 dias após o fim da rodada.

  • Por que, no início das rodadas, não consigo ver minha pontuação total?

    No inicio da rodada, é quando categorizamos os novos BETA labs. Até fecharmos esse processo, o Blablablâmetro não é atualizado. Mas não se preocupe, seus pontos são contabilizados normalmente após a categorização dos novos labs.

  • O tempo de atualização dos pontos de redes sociais e pontos TIM é o mesmo?

    Não. Os pontos tim são atualizados a cada 7 dias e os pontos de rede social a cada 2hs.

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