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TIM

Mundo != Mudo

dúvidas

Tá perdido e ainda cheio de dúvidas? Relaxa, tá no lugar certo.

Cadastro BASIC

  • Sou BETA basic mas não consigo me cadastrar. E agora?

    Primeiro confira se fez tudo certinho. Após ter feito a migração para o plano TIM beta via central de atendimento, aguarde 10 dias para completar seu cadastro. Basta entrar em timbeta.com.br/gsm, confirmar seu nº de telefone e conectar seu Facebook.

  • Por que devo me cadastrar conectando com o Facebook?

    Para acessar o site do TIM beta, ter acesso aos seus pontos e estar sempre conectado a todas as novidades, você precisa estar conectado com uma conta do Facebook. Isso também faz com que o seu acesso seja mais simples e seguro. Além disso, o facebook é a sua chave de identificação no Blablablâmetro.

  • Quais dados são necessários para completar o cadastro?

    1) Número de telefone
    2) Nome completo
    3) E-mail


    Todos os dados são essenciais e serão guardados com sigilo total.

  • Não lembro do login e senha. E agora?

    Caso não lembre da sua senha, você pode clicar na opção 'esqueceu sua senha?'. Você receberá uma notificação por e-mail para trocar de senha. O seu login é o e-mail que você cadastrou no site. Caso você não tenha mais este e-mail, entre no site do TIM beta e vai lá no canal da TIM, no CHAT. Não esqueça de se logar, depois clique em atendimento e por último no CHAT que alteramos para você.

  • O meu número de celular está em branco no cadastro e eu não consigo incluir. O que devo fazer?

    Entre no site do TIM beta e vai lá no canal da TIM, no CHAT. Não esqueça de se logar, depois clique em atendimento e por último no CHAT. É só pedir que incluimos para você.

  • Perdi o acesso do meu e-mail. Posso alterá-lo?

    Sim, é só entrar no site do TIM beta, clicar na sua foto, que está na parte superior direita, clicar em perfil e trocar o e-mail.

recuperar senha

Para recuperar sua senha, coloque aqui o e-mail que você usou para se cadastrar.