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TIM

Mundo != Mudo

dúvidas

Tá perdido e ainda cheio de dúvidas? Relaxa, tá no lugar certo.

Cadastro BETA - Convite

  • Depois que recebo o convite de um amigo, o que devo fazer?

    Primeiro confira se fez tudo certinho. Se você já recebeu o convite de um amigo BETA lab basta fazer seu cadastro inserindo seus dados pessoais. Uma vez o cadastro finalizado você precisa comprar um chip TIM Pré pago em alguma loja ou ponto de venda TIM e ativa-lo ligando *144. Em seguida, coloque seu número no site do TIM beta e em até 10 dias sua migração será concluida. Algo deu errado? Veja abaixo o que pode ter acontecido:

    1) O número utilizado não é elegível, ou seja, pode estar suspenso, expirado, pode ser do pós pago ou de outras operadoras ou já tem cadastro no site. Mas fique tranquilo! Você pode cadastrar um novo número na sua área logada e solicitar a migração novamente.
    2) CPF já cadastrado no site -> Segundo Regulamento, só é permitido 1 cadastro por CPF;
    3) Facebook já cadastrado -> Segundo Regulamento, só é permitido 1 cadastro por Facebook;
    4) Servidor indisponível -> Isso pode ocorrer devido a uma indisponibilidade temporária do site ou do próprio Facebook. Tente novamente em 72 horas e/ ou verifique junto ao Facebook se a sua conta não foi alterada ou invalidada.

  • E se eu não completar o cadastro dentro do prazo de 7 dias, após recebimento do convite?

    Você perderá o direito de ganhar o convite. Após 7 (sete) dias esse convite volta pro seu amigo BETA lab. Ele poderá escolher reenviar esse convite pra você ou pra outro amigo da preferência dele.

  • Quais dados são necessários pra completar o cadastro?

    1) Número de telefone;
    2) CPF (o mesmo cadastrado na sua linha TIM);
    3) Nome completo<; br> 4) CEP;
    5) Endereço completo;
    6) DDD da sua cidade


    Todos os dados são essenciais e serão guardados com sigilo total.

  • Por que tenho que dar meu CPF ou do meu responsável?

    O CPF é necessário para sua garantia, se você tiver algum problema de perda, roubo ou se quiser trocar o chip, o seu CPF precisa estar correto no cadastro.

  • Como faço para ativar meu chip?

    Pra ativar seu chip basta discar *144# e seguir as instruções na tela do seu aparelho, ou ligar para *144 e seguir as instruções.

  • Não lembro do login e senha. E agora?

    Caso não lembre da sua senha, você pode clicar na opção 'esqueceu sua senha?'. Você receberá uma notificação por e-mail para trocar de senha. O seu login é o e-mail que você cadastrou no site. Caso você não tenha mais este e-mail, entre no site do TIM beta e vai lá no canal da TIM, no CHAT. Não esqueça de se logar, depois clique em atendimento e por último no CHAT que alteramos para você.

  • Como faço para cadastrar o facebook no lugar do orkut?

    Para cadastrar o Facebook no lugar do Orkut, você deve entrar no site timbeta.com.br com seu login e senha, clicar na sua foto no canto superior direito e conectar a nova rede. Caso não consiga fazer o login com estes dados, entre no site do TIM beta e vai lá no canal da TIM, no CHAT. Não esqueça de se logar, depois clique em atendimento e por último no CHAT que alteramos para você. Mas atenção! Fazendo esta exclusão, você perderá os pontos do blablablâmetro acumulados até agora, e começará novamente a pontuar quando fizer novo cadastro. O que deseja fazer?

  • O meu número de celular está em branco no cadastro e eu não consigo incluir. O que devo fazer?

    Entre no site do TIM beta e vai lá no canal da TIM, no CHAT. Não esqueça de se logar, depois clique em atendimento e por último no CHAT. É só pedir que incluimos para você.

  • Perdi o acesso do meu e-mail. Posso alterá-lo?

    Sim, é só entrar no site do TIM beta, clicar na sua foto, que está na parte superior direita, clicar em perfil e trocar o e-mail.

  • Em qual oferta eu começo, assim que entrar no TIM beta?

    Se você entrou no plano TIM beta a partir de 01/10/16, via convite, sua oferta é a BETA Diária Combo. Mas se você entrou no plano a partir de 17/09/2016, via migração central de atendimento, sua oferta é Basic Diária Combo.

recuperar senha

Para recuperar sua senha, coloque aqui o e-mail que você usou para se cadastrar.